Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные могут обрабатываться через сайт Neuro Implant Clinic, для каких целей, на каком основании и как пользователь может реализовать свои права.

1. Ответственный за обработку

• Название сайта: Neuro Implant Clinic
• Домен: kz.neuroimplantclinic.com
• Юридическое лицо: Centro de medicina Neuro-Regenerativa S.L.
• CIF: B98389091
• Адрес: Calle Floresta 18, bajo, 46022 Valencia, España
• Email: info@neuroimplantclinic.com
• Телефон: +34 963 516 680
• WhatsApp: +34 656 500 167

2. Какие данные могут обрабатываться

Через формы сайта, WhatsApp, email или телефон могут обрабатываться имя, контактные данные, страна проживания, язык общения, краткое описание обращения и сведения, которые пользователь добровольно сообщает для предварительной оценки. Если пользователь передаёт медицинскую информацию, такие данные могут относиться к специальной категории персональных данных.

3. Цели обработки

• ответ на обращение пользователя;
• организация предварительной коммуникации со специалистом клиники или специалистами клиники;
• оценка того, какие документы или сведения следует подготовить для консультации;
• административное сопровождение обращения;
• выполнение юридических обязанностей, если они применимы.

4. Правовое основание

Обработка может осуществляться на основании согласия пользователя, преддоговорных действий по его запросу, законного интереса в ответе на обращение и выполнения применимых юридических обязанностей. Медицинская информация обрабатывается только в той мере, в какой она добровольно предоставлена пользователем и необходима для заявленной цели.

5. Получатели и сервисы

Данные могут быть доступны уполномоченным сотрудникам клиники, медицинским специалистам и техническим поставщикам, которые помогают обеспечивать работу сайта, связи, аналитики или CRM. Такие поставщики должны обрабатывать данные только в рамках порученных задач и с соответствующими мерами безопасности.

6. Срок хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для обработки обращения, выполнения возможных юридических обязанностей и защиты законных интересов клиники. После этого данные удаляются или блокируются в соответствии с применимыми правилами.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки или отзыв согласия. Запрос можно направить на info@neuroimplantclinic.com. Пользователь также имеет право обратиться в Agencia Española de Protección de Datos.

8. Безопасность

Neuro Implant Clinic применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.